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奈良県

更新年月日:平成26年9月16日

第三者評価とは

福祉サービスを提供する事業者やその福祉サービスを利用している利用者以外の公正・中立な第三者機関が、専門的かつ客観的な立場から評価することです。
社会福祉法第78条において、「社会福祉事業の経営者は、自らその提供する福祉サービスの質の評価を行うことその他の措置を講ずることにより、常に福祉サービスを受ける者の立場に立って 良質かつ適切な福祉サービスを提供するよう努めなければならない」と記載されています。
福祉サービス第三者評価は、これを支援する一つの仕組みとして位置付けられています。
なお、同条では、自己評価について努力義務を規定していますが、福祉サービス第三者評価については法律上の義務はありません。

評価の手続き:契約~評価~公表

社会的養護関係施設の第三者評価

  第三者評価事業は、社会福祉事業の事業者が任意で受ける仕組みとなっていますが、 社会的養護関係施設(児童養護施設、乳児院、情緒障害児短期治療施設、児童自立支援施設、母子生活支援施設)については毎年の自己評価の実施及び3年に1回の第三者評価の受審並びにその結果の公表が平成24年度から義務付けられました。
  以上の施設に、義務化の対象とはなっていないファミリーホーム(小規模住居型児童養育事業)及び自立援助ホーム(児童自立生活援助事業)を加えた7種の施設については、全国推進組織(全国社会福祉協議会)より社会的養護関係施設の認証を受けた機関が評価を行います。
  
  社会的養護関係施設の制度の詳細、評価項目、評価結果、評価機関一覧等については、全国社会福祉協議会のホームページをご覧ください。
   社会福祉法人全国社会福祉協議会ホームページ(外部サイト)
  全国の評価機関一覧(外部サイト)

 

奈良県の特徴

未来志向の評価 粗悪なサービスを探し出し、排除するのではなく、受審することにより、施設自らがサービスを改善していける
自己評価の重視
組織としての自己評価
施設自らが提供しているサービスを点検・見直しすることにより「気づき」につなげる
施設の特色をアピール 施設が持つ特徴、特に優れている点を明確にすることが可能
相互評価の実施 制度が定着した段階で、事業者同士で相互に評価(情報交換)し、互いの取り組みを参考にサービスの質の向上を図り、結果的に県全体の福祉サービスの質の向上を目指す

ダウンロード

  • 基準・評価シート・検討シート兼アドバイスレポート・結果報告書をダウンロードできます
  • 福祉サービス第三者評価に関する要綱・要領・様式

    評価機関(10機関)

    一覧 >詳細

    評価結果一覧(12件)new

    平成26年9月16日現在、12件の施設が、奈良県福祉サービス第三者評価を受審しました。

    募集

    第三者評価 継続研修 ・・・奈良県福祉サービス第三者評価調査者の方々へ
    平成22年5月に継続研修を実施しました。

    第三者評価 養成研修
    平成25年度は実施いたしません。

    第三者評価機関の募集:募集期間は終了しました。 

    評価の体制

    評価の体制・推進組織
    認証及び基準等委員会

    その他

  • 第三者評価に関するQ&A

     

  • wamnet_banner独立行政法人 福祉医療機構 WAM NET>開示情報>福祉サービスの評価

     

  • 更新情報
    H22.3.3 「評価結果 一覧(6件)」で、はな保育園の評価結果を公表しました
    H22.3.1 「継続研修」について記載しました。「推進体制」を「評価の体制」に変更し、内容を整理しました。
    「認証及び基準等委員会」と「認証及び基準等委員会 平成22年3月5日 開催の概要」を掲載しました
    H21.7.27 「評価結果 一覧(5件)」で、特別養護老人ホーム ならやま園の評価結果を公表しました
    H21.2.12 「評価結果 一覧(4件)」で、北野保育園の評価結果を公表しました
    H20.12.3 「評価結果 一覧(3件)」で、そら保育園の評価結果を公表しました
    H20.11.18 「評価の手続き」を更新しました
    「ダウンロード」「評価 実施要綱」で、評価結果の公表に関する同意書と受審証明書をダウンロードできるようにしました
    H20.8.21 「評価結果 一覧(2件)」で、特別養護老人ホーム まきの苑と特別養護老人ホーム テンダーヒル御所の評価結果を公表しました
    「ダウンロード」で、評価に関係するファイルをダウンロードできるようにしました
    H19.9.18 「養成研修」について記載し、「推進体制」を更新しました
    H19.6.27 「評価の手続き」「基準」を更新しました
  • お問い合せ先:奈良県 福祉サービス第三者評価 推進組織 事務局 fukushi@office.pref.nara.lg.jp
     奈良県 健康福祉部 地域福祉課 地域福祉推進係 TEL:0742-27-8503 FAX:0742-22-5709