件名 カフェクルールの従業員の接客態度

みなさまから寄せら

 県庁舎にあるカフェクルールの従業員の接客態度がひどいため、苦情を申し上げま


れたご意見の概要 す。

 以前は気持ちのよい接客をされる方もいましたが、ある従業員の女性は、客の顔を見

て顔をしかめるなど、あまりに接客がひどく、気分を害しております。

 私はもう利用しませんが、運営会社にご注意をお願いします。

受付年月日: 2016年11月04日

回答

 本カフェにつきましては、県庁職員の福利厚生のみならず、県民および観光客の利


便性向上のため、民間事業者のノウハウを活かし、コンビニエンスストアとともに観光

交流の場として、これまで運営してきたところです。

 お客様のお声は、今後の運営に反映させ、観光交流拠点として一層のおもてなしが

できますよう、運営会社にお伝えいたしましたのでお知らせいたします。

担当課
102総務部

1170管財課

お問い合わせ

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