長寿・福祉人材確保対策課

お知らせ

個人情報漏洩事故について

 県が(社福)奈良県社会福祉協議会(以下「県社協」といいます。)に委託している事業において、個人情報の漏洩が発生しました。対象者は2名おられ、県社協から対象者に連絡をし、経緯を説明のうえ謝罪しました。
 本件事故を深く反省し、再発防止策を早急に講じて参ります。
 事故の概要等は下記のとおりです。

1 事故の概要
【1】 事故の経緯
 9月27日(日曜日)に実施した「子育てのお仕事就職フェア」に参加された方が提出した「福祉の職場体験」申込書の個人情報が、10月14日(水曜日)に実施した「福祉の就職フェア」で配付したパンフレットに紛れ込んで、14日の参加者に誤って配付しました。
【2】 事故の原因
 「福祉の職場体験」への参加を希望される方には、パンフレットの半面にある申込書に記載いただき、パンフレットから切り離して申込書のみ受領、保管し、残りはご本人にお返しするべきところ、2名の方については申込書を切り取らずに県社協に持ち帰り、余剰分のパンフレットの確認を怠ったため、誤って余剰分のパンフレットに個人情報が混入したことによるものです。
【3】 対応状況
 (1) 10月14日(水曜日)午後4時30分に「福祉の就職フェア」参加者からパンフレットに個人情報が記載されている旨の連絡が県社協にあり、申込書を確認したところ、併せて2通紛失していることが判明。
 (2) 他の「福祉の就職フェア」参加者に電話にて確認したところ、残り1通について所在が判明。
 (3) 10月15日(木曜日)午前8時30分に、県社協から県に報告受け。
 (4) 同日、申込書を回収し、情報漏洩のご本人2名及びパンフレットを受け取られた方2名に謝罪及び事故経緯を説明。

2 再発防止策
 申込書を必ず切り取ること、余剰分のパンフレットの確認を徹底し、申し込みの際は複数職員によりチェックを行うとともに、個人情報保護の取り扱いについて、改めて職場内研修を実施し、再発防止策を徹底してまいります。

お問い合わせ

長寿・福祉人材確保対策課
〒 630-8501 奈良市登大路町30
生きがいづくり推進係 TEL : 0742-27-8041
人材確保・育成係 TEL : 0742-27-8039