業務システムの障害について

報道資料

令和元年12月5日
奈良県総務部情報システム課

        共通基盤運用係

担当:柳澤、乾井

(内線 2644・2648)

(ダイヤルイン0742-27-8443)

 

業務システムの障害について

 

 奈良県が利用している日本電子計算株式会社のデーターセンターに障害が発生しているため、県業務システムに障害が生じています。

 

 1 判明日時
    令和元年12月 4日(水) 午前11時10分

 

 2 障害が発生したシステム等
        総務事務システム 他14業務システム

 

 3 原因
    詳細な原因は調査中であるが、データーセンターのサーバーの障害と思われる

 

 4 影響
    庁内職員向け内部システムにつき住民には直接影響はありません。
    各業務における処理の遅延による影響については、調査中です。

 

 5 復旧の目処
    現時点では不明