相談窓口

● 相談窓口
┣新型コロナ・発熱患者受診相談窓口（旧 帰国者・接触者相談センター） 

┣一般的な相談窓口

┣厚生労働省相談窓口（フリーダイヤル）

┣奈良県新型コロナワクチン　副反応コールセンター

  ┗新型コロナワクチン接種後の副反応対応協力医療機関

┣新型コロナに向き合う社会福祉施設等職員のための相談窓口（奈良っ子はぐくみ課）

┣「ならこころのホットライン」withコロナ（疾病対策課）

┣24時間こどもSOSダイヤル電話0120-0-78310（文部科学省）

┣国土交通省観光庁　 GO TO トラベル事務局（外部サイト）

┣農林水産省「Go To Eatキャンペーン」（外部サイト）
┣入院・入所待機中、自宅療養中の方へ

┗「新型コロナ・発熱患者受診相談窓口相談件数」「PCR等検査数」「感染者の発生状況」

〇新型コロナ・発熱患者受診相談窓口（旧 帰国者・接触者相談センター）

■相談・受診の前に心がけていただきたいこと
◯発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控えてください。
◯発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておいてください。
◯基礎疾患（持病）をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話でご相談ください。
■医療機関にかかるときのお願い
◯複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を診することはお控えください。
◯医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる）の徹底をお願いします。

ファクシミリでのご相談を受け付けています。
聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、FAXをご利用ください。

・FAXでのご相談用の様式　新型コロナウイルスについてのファックス相談票

※FAXによるご相談の場合、回答までにお時間をいただく場合があります。

※相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。
ただし、新型コロナウイルスへの感染が疑われる場合には、保健所等関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。
また、保健所等関係機関から回答させていただく場合があります。
※コロナウイルスに関連しないご相談等には回答いたしかねる場合があります。

・聴覚に障害のある方をはじめ、電話での御相談が難しい方は、FAX（03-3595-2756）をご利用いただくか、一般財団法人 全日本ろうあ連盟ホームページ をご覧ください。