消費者トラブルあれこれ

「無料で点検します」と突然家にやってきて  《点検商法》

点検商法





手口

「家や商品の点検にきました、今なら見積もりは無料です」などといって突然訪問してきます。

「使用期限が過ぎている」
「床下の湿気が多く、腐って家が倒れる」
「白蟻がいる、駆除しないと家が壊れる」
「布団がダニ、カビだらけで健康によくない」
「水が汚い、体によくない」

などと不安をあおり、高額な契約を勧めます。
水道局や消防署などの公的機関の職員を装って訪問し、
「規格が変わったので取り替えなければならない」とウ
ソをついて、不必要な工事や商品の契約をさせるものを
「かたり商法」ともいいます。

アドバイス

知らない人が訪問してきたときは、どこの誰が何のために来たのか確認してから扉を開けましょう。

販売員に契約をするように勧められても、その場ですぐに契約しないで、必ず家族など周囲の人に相談しましょう。

一人暮らしの高齢者や日中一人になる高齢者には、家族や周りの人が日頃から声をかけ、コミュニケーションをとるようにしましょう。
主な商品・サービス

消火器、床下換気扇、白蟻駆除、浄水器、羽毛布

団、太陽熱温水器、電気工事、屋根工事等

契約してしまったら

訪問販売の場合は、いったん契約した場合でも、

8日間は、一方的に無条件で契約を解除(クーリ

ング・オフ)することができます。


  (詳しくはクーリング・オフ制度へ