奈良くらし手帳

県民だより奈良 2019年8月号

奈良くらし手帳
水回り修理のトラブルに注意!
チラシには「見積もり無料」とあったのに調査費や夜間出張料金を請求された…
設備全体の交換が必要と言われ、必要のない高額な契約をしてしまった…など
業者に依頼した作業内容や修理料金に関するトラブルが増えています。
業者に依頼するときは…
「トイレの詰まり(基本)〇〇円」と広告に記載があっても、チラシに書かれていない高額な料金を求められることがあります。 あらかじめ十分に確認しましょう。
トラブルにあわないために!
安心して依頼できる業者の情報を事前に集めておきましょう。
契約時は複数業者から見積もりをとり、内容や料金を十分に検討しましょう。
契約を急かされても慌てず、少しでも納得いかない場合はその場できっぱり断りましょう。
困った時は相談窓口へ
消費者ホットライン 電話 188(いやや)
県消費生活センター
電話 0742-36-0931
FAX 0742-32-2686
県消費生活センター 中南和相談所
電話 0745-22-0931
FAX 0745-22-4999
URL www.pref.nara.jp/18502.htm
※「県民だより奈良」は県内の各家庭にお届けしています。
 市町村窓口、県の施設、コンビニエンスストアにも配置しています。
※点字と声による「県民だより奈良」も発行していますので、必要な方は県広報広聴課へご連絡ください。
 県では、経費削減のために、「県民だより奈良」の裏表紙に有料広告を掲載しています。
 広告の申込・お問い合わせは、株式会社ホープ(TEL:092-716-1404)まで

お問い合わせ

広報広聴課
〒 630-8501 奈良市登大路町30
報道係 TEL : 0742-27-8325
広報紙係 TEL : 0742-27-8326 / 
FAX : 0742-22-6904
放送制作係 TEL : 0742-27-8056
県民相談広聴係 TEL : 0742-27-8327
相談ならダイヤル TEL : 0742-27-1100

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