くらしの安全・安心サポーターが活動しています!
センターと地域を結ぶパイプ役、連絡窓口の役割を果たしていただく新たな県民ボランティア『くらしの安全・安心サポーター』が活動しています

くらしの安全・安心サポーターとは 愛称:くらしのAn2(あんあん)サポーター


消費者被害防止の取組を推進するための有効策として、地域にきめ細かく消費者情報を提供することが重要であるとの観点から、平成19年度から当センター等消費者相談窓口と地域を結ぶパイプ役となりボランティア活動を行う「くらしの安全・安心サポーター」を募集する事業を実施し、現在62名が登録されており、約30名の有志が「グループあんあん」、「ざ・ひめみこ」というグループを結成し、啓発劇などの出前講座を行っています。

サポーターはボランティアとして具体的にどんな活動するの?


○センターが必要に応じて発信する消費者情報を、身近な人や地域、所属する団体やグループ等に伝えます。

○消費者トラブルを発見したとき、身近な相談窓口を紹介します。

○さらに意欲のある人は、消費者啓発の担い手として、講座の講師を務めたり寸劇活動などにも参加できます。

○啓発資料の提供、資料の作成・印刷、ビデオ等の貸出等センターが活動を支援します。


くらしの安全・安心サポーター講座概要

消費者問題に関する基礎的な知識と効果的な消費者教育・啓発手法のノウハウを習得できる講座を、平成28年度は2日間にわたり開催しました。

開 催 日   10月21日(金)・28日(金) 10:00~16:00 奈良県文化会館
         
          
受講内容        
 

1日目:10月21日(金)                                                                        
                  
1  くらしの安全・安心を確保するために              消費生活センター所長     
                                       
2  知っておきたい消費者トラブル・悪質商法の手口     消費者教育担当相談員
             ~高齢者を中心にした消費者トラブルの実態~                  
3 トラブル解決の方法                 消費者教育担当相談員
              ~リーリング・オフ仕方・消費者情報の集め方~                                  
4 ワークショップ(参加型講座)             NACS消費者教育研究会講師 
      ~地域サポーター活動について考える~
                       

 

2日目:10月28日(金)
                                                                                           
1 消費者が知っておきたい法律知識(講義)                 弁護士 北條 正崇 
                          
2 特殊詐欺の現状について              奈良県警察本部生活安全企画課
                           犯罪抑止対策室長
  グループ討議

3 グループ活動報告                 ざ・ひめみこ・グループあんあん                            登録サポーター                
     グループ討議                        
   
4 まとめ:見守り活動に必要なこと                      奈良県消費生活センター相談員     
   

くらしの安全・安心サポーター


サポーターには、「くらしの安全・安心サポーター講座」修了者のうち64名の方に登録していただいています。