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奈良くらし手帳

2021年8月号

【vol.58】

SMSに届く宅配業者を装った
「不在通知」に注意しましょう！

相談事例

スマートフォンのSMS（ショートメッセージサービス）に宅配業者から荷物の「不在通知」が届いたので、記載されていたURLにアクセスしたところ、不正なアプリがインストールされた。その後、当該スマートフォンから同じ内容の偽のSMSが自動的に多数の宛先に送信されてしまい、多額の通信料が請求された。

被害にあわないために

●SMSやメールで「不在通知」が届いても、記載されているURLに安易にアクセスしない。
●URLにアクセスしても、提供元不明のアプリをインストールしたり、ID・パスワードなどを入力しない。
●不正なアプリをインストールした場合は、直ちに機内モードにして、アプリをアンインストールする。
また、ID・パスワードを入力した場合は直ちに変更する。

事前対策

●携帯電話会社のセキュリティーソフトなどを活用しましょう。
●ID・パスワードなどは使い回さないようにしましょう。
●キャリア決済の限度額を必要最低限にしましょう。

消費者ホットライン188

問	県消費生活センター
電話	0742‐36‐0931
FAX	0742‐32‐2686
問	県消費生活センター中南和相談所
電話	0745‐22‐0931
FAX	0745‐22‐4999
URL	www.pref.nara.jp/18502.htm

※「県民だより奈良」は県内の各家庭にお届けしています。
　市町村窓口、県の施設などにも配置しています。
※点字と声による「県民だより奈良」も発行していますので、必要な方は県広報広聴課へご連絡ください。

　県では、経費削減のために、「県民だより奈良」の裏表紙に有料広告を掲載しています。
　広告の申込・お問い合わせは、株式会社キョウエイアドインターナショナル大阪支社（TEL:06-4797-8251)まで

お問い合わせ

広報広聴課
〒 630-8501 奈良市登大路町30
報道・広報制作係 TEL ： 0742-27-8325
デジタル広報係 TEL ： 0742-27-8056
県民相談広聴係 TEL ： 0742-27-8327　/　
FAX ： 0742-22-8653
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