管理組合によるマンションの適正な管理を確保するため、「マンション管理の適正化の推進に関する法律」（法律第１４９号 平成１２年１２月８日公布 平成１３年８月１日施行）が定められました。
マンション管理組合は、国が定めた「マンション管理適正化指針」に基づき適正な管理に努めなければならないとされました。
- 管理組合や区分所有者の相談に応じ、マンション管理組合の運営や管理について、助言や指導を行います。
- マンション管理業登録制度の創設
マンション管理業者は、国土交通省の「マンション管理業者登録簿」への登録が義務付けられます。
- 管理業務主任者の設置
マンション管理業者は、国家試験に合格し、一定の実務経験を有する「管理業務主任者」を事務所ごとにおくことが義務付けられました。
